HomeTerugbetalingsbeleid & Tevredenheidsgarantie

Terugbetalingsbeleid & Tevredenheidsgarantie

1. Gratis Test vóór Aankoop

Om eventuele teleurstelling te voorkomen, bieden wij een gratis 24 uur testperiode aan. Wij raden iedere klant aan om hiervan gebruik te maken om de werking op de eigen apparatuur grondig te controleren.

2. Niet-Goed-Geld-Terug Garantie

Mocht je na aankoop van een abonnement binnen 7 dagen te maken krijgen met een aanhoudend technisch probleem dat onze helpdesk niet kan oplossen, dan heb je recht op een volledige terugbetaling.

3. Aanvraagprocedure

Neem eenvoudig contact op met onze helpdesk via WhatsApp onder vermelding van je accountgegevens en de aard van het probleem. Wij streven ernaar om retouraanvragen binnen 48 uur af te handelen.